Ogólne warunki gwarancji
§1 Postanowienia ogólne
1. Nano Serwis Dawid Stępień, ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 14/3, 59-220 Legnica, NIP: 6911969967, REGON: 020584876, tel. +48 790 750 190, email: info@polindustry.com (zwany dalej Gwarantem lub Sprzedawcą) udziela osobie lub firmie (zwanej dalej Klientem), która nabyła Sprzęt/ Urządzenie od Sprzedawcy gwarancji na zasadach opisanych w niniejszym dokumencie.
2. Gwarant zapewnia dobrą jakość i sprawne działanie urządzeń, będących przedmiotem gwarancji.
§2 Okres gwarancji
1. Gwarancja obejmuje okres 1 roku (12 miesięcy) chyba, że w opisie przedmiotu przewidziano inny termin.
2. Okres gwarancji liczony jest od dnia dostarczenia urządzenia
§3 Warunki gwarancji
1. Gwarancją objęte są wszelkie wady ujawnione w okresie gwarancji o którym mowa w §1 ust. 1 uniemożliwiające prawidłowe funkcjonowanie urządzenia.
2. Podstawą gwarancji jest przedstawienie potwierdzenia zakupu w postaci faktury oraz posiadanie przez urządzenie nienaruszonych plomb zabezpieczających.
3. Sprzęt winien być użytkowany zgodnie z jego przeznaczeniem.
4. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania czy instalacji, napraw przez osoby nieuprawnione, uszkodzeń mechanicznych a także zdarzeń losowych (wyładowań atmosferycznych, pożaru, zalania, działania wysokich temperatur i czynników chemicznych)
§4 Zgłoszenie reklamacyjne
1. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zostać dokonane na piśmie (na adres Nano Serwis Dawid Stępień, ul. Długosza 33, 51-162 Wrocław) lub drogą mailową na adres info@polindustry.com
2. Reklamacja powinna zawierać:
a) dane Klienta
b) dane kontaktowe osoby dokonującej zgłoszenia
c) szczegółowy opis wady
3. Reklamowane urządzenie powinno zostać dostarczone na adres Sprzedawcy tj.:
NANO - SERWIS DAWID STĘPIEŃ, Jana Długosza 33, 51-162 Wrocław
4. Klient odpowiedzialny jest za właściwe zabezpieczenie reklamowane urządzenia na czas transportu do Sprzedawcy
5. Naprawa wad powstałych w okresie gwarancji nastąpi w możliwie najkrótszym czasie,w maksymalnym terminie do 30 dni od dnia dostarczenia wadliwego sprzętu do Gwaranta.
6. Klientowi przysługuje prawo wymiany urządzenia na sprawne/ pozbawione wad w przypadku, gdy w okresie gwarancji wykonano 3 nieskuteczne naprawy tej samej usterki lub gdy trwałe usunięcie wady nie jest możliwe.
7. W przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany urządzenia Klient otrzyma zwrot kwoty którą zapłacił za urządzenie. W przypadku wystawionej faktury Vat zwrot nastąpi na podstawie podpisanej przez klienta faktury korygującej Vat w możliwie najkrótszym czasie maksymalnie do 7 dni roboczych od dnia dostarczenia podpisanej korekty.
§5 Postanowienia końcowe
1. Firma Nano Serwis Dawid Stępień nie ponosi odpowiedzialności wobec Kupującego za wszelkie pośrednie lub wynikowe szkody, takie jak:
a) strata finansowa lub utracony zysk,
b) szkody spowodowane czasową niemożnością wykorzystania urządzeń
c) czasową utratą możliwości zawierania lub wykonywania umów
d) utratą potencjalnych możliwości gospodarczych, utratę „goodwill”
e) koszty przestojów, utratę produkcji lub ograniczenie możliwości produkcyjnych
f) jak również, za jakiekolwiek pozostałe szkody niezwiązane wprost ze zdarzeniem powodującym szkodę.
2. Sprzedawca nie ponosi również odpowiedzialności z powodu niewłaściwego doboru produktów, ich niewłaściwego wykorzystania lub użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem bądź instrukcją obsługi i konserwacji, jak również jakiekolwiek szkody na których wystąpienie lub rozmiar wpływ miał stan i właściwości infrastruktury w ramach której produkty mają być eksploatowane, w tym w szczególności tych jej elementów, z którymi produkty mają być połączone.
3. We wszelkich zakresach nie uregulowanych w niniejszych Ogólnych Warunkach Gwarancji zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności postanowienia artykułów 577–581 Kodeksu cywilnego.